Uruchom wirtualną centralę w gabinecie, przychodni lub szpitalu.

Wirtualna Centrala pomoże:

Ograniczyć nieodwołane wizyty;
Ułatwić pacjentom kontakt z recepcją;
Zdobyć więcej pacjentów.

Wspieramy placówki medyczne od A do Z. Od projektu przez wdrożenie do codziennego utrzymania.

Umów się na bezpłatne testy naszego systemu.

Placówka medyczna, system VoIP, wirtualna centrala: ilustracja

Optima Medycyna SA

"Wirtualna centrala Datera obsługuje zespół kilkunastu konsultantów oraz ponad 170 stanowisk telefonicznych w biurach i gabinetach w Opolu, Prudniku i Nysie. Datera rekomendujemy ze względu na zapewnione nam wsparcie, kluczowe do zaprojektowania i wdrożenia systemu telekomunikacyjnego realizującego różne cele w takiej skali działalności jak nasza." - Mirosław Bartyzel, Kierownik Administracji

Nowa Ortopedia Sp. z o.o.

"Dzięki usługom Datera uruchomiliśmy wygodną w nawigacji infolinię dla wszystkich pacjentów. Nasi pracownicy obsługują na niej setki połączeń każdego dnia, wspierani są przez funkcje call center i IVR. Dzięki wirtualnej centrali jesteśmy dostępni dla pacjentów oraz optymalnie wykorzystujemy możliwości naszych pracowników rejestracji" - Radosław Bernacki, Prezes Zarządu Nowa Ortopedia Sp. z o.o.

Polkowickie Centrum Usług Zdrowotnych

"Zapewnienie telefonii i sprzętu dla ponad 200 osób, z których część wymaga dodatkowych funkcji na użytek rejestracji pacjentów i świadczenia teleporad, przebiegła sprawnie dzięki skutecznemu wsparciu klienta zapewnionego przez Datera - przed uruchomieniem systemu, w jego trakcie, a także po nim." - Rajmund Dobrzański, Administrator Sieci

Warto wiedzieć o IVR

Dlaczego tak wiele placówek medycznych korzysta z naszych usług?

- 2x więcej kontaktów zweryfikuje pracownik korzystający z funkcji automatycznego wybierania numerów;
- 10 prób połączenia podejmuje pacjent próbujący dodzwonić się do rejestracji bez funkcji call center;
- 30% wizyt nie dochodzi do skutku, a nie zostaje wcześniej odwołanych. Ile tracisz przez nie pieniędzy?
- 50% pacjentów odpowie na SMS z prośbą o potwierdzenie wizyty.

Rozwiązujemy prawdziwe problemy, dla oszczędności czasu rejestracji i nerwów pacjentów.

Umów się na bezpłatne testy systemu

Nasi eksperci zaprojektują infolinię dostosowaną do Twoich potrzeb

Udostępnimy system testowy przygotowany zgodnie z ustalonymi wymogami

Przez dwa tygodnie bezpłatnie sprawdzasz działanie naszej centrali

Poznaj funkcje najczęściej stosowane przez podmioty lecznicze

Kanał IVR, SMS, call tracking... przeczytaj case studies

Sprawdź system Unimed»

Unimed to system do monetyzacji ruchu stworzony z myślą o branży medycznej. Z aplikacją zwiększysz przychody, zyskasz dostęp do wielokanałowej komunikacji, otrzymasz narzędzia analityczne do mierzenia i optymalizacji procesów w firmie .

Logo eRecepcja

Sprawdź system eRecepcja.pl »

eRecepcja to program dla lekarza, gabinetu, kliniki i przychodni. Obecny na rynku już ponad 10 lat, jest w pełni zgodny z rekomendacjami Ministerstwa Zdrowia, GIODO, eWUŚ i E-Zdrowie. To oprogramowanie usprawni każdy obszar działalności placówki: od obiegu dokumentów, poprzez zarządzanie i marketing, po obsługę pacjentów.

80

konsultantów medycznego call center obsługuje w trybie 24/7 nasza wirtualna centrala telefoniczna.

7500

połączeń miesięcznie obsługuje nasz system dla infolinii medycznej dużej placówki medycznej

250

użytkowników (konsultantów i pozostałych) pracuje w ramach jednego systemu dla dużej placówki

1000+

godzin rozmów z pacjentami trafia na nasze serwery (bezpiecznie i w zgodzie z wymaganiami RODO)

Uruchom wirtualną centralę w gabinecie, przychodni lub szpitalu.