Elastyczny operator VoIP dla firm
– płać za to z czego korzystasz.

Kompletne rozwiązania telekomunikacyjne:
– wirtualne centrale telefoniczne,
– telefonia internetowa.

Nasze rozwiązania

Call-eX_Cloud-02

Wirtualna centrala VoIP

System telefonii stacjonarnej VoIP dostępny jako usługa abonamentowa – koszt zależny od liczby podłączonych do niego pracowników;
Już od 10 stanowisk i 10,90 zł netto za jedno konto pracownicze;
Zintegrowana z usługą SIP Trunk: tanie rozmowy do Polski i za granicę, pakiety minut, negocjowalne stawki;
Gotowa do użytku – nie tracisz czasu na konfigurację.

Połaczenia VoIP

Negocjowane stawki połączeń i atrakcyjne pakiety minut do Polski i UE;
Implementowalny w dowolnym urządzeniu/systemie/aplikacji;
Konfiguracja i utrzymanie w 100% po naszej stronie;
Umożliwia połączenia do dowolnego operatora w kraju i za granicą.

Co potrafią nasze centralki?

Funkcje VoIP

API/CTI, menu IVR, nagrywanie rozmów (Call recorder), synteza mowy (TTS), komunikaty i wiele więcej.

System raportowy

Wizualny system raportowy online do monitorowania SLA i jakości pracy konsultantów. Dostarczy danych do poprawy pracy call center / contact center.

SaaS / Licencja

Nasze systemy telefoniczne VoIP są dostępne w modelu wirtualnym jak i w postaci licencji do instalacji na dowolnym serwerze.

Pakiety minut

Pakiety minut do Polski, UE i USA i Kanady. Możliwość wielokrotnego zakupu i łączenia ich ze sobą.

Integracja CRM

Nasze centrale są zintegrowane i gotowe do pracy z CRM Livespace i Baseline, posiadają też funkcjonalne API dla dedykowanych systemów.

Kampanie telefoniczne

Kampanie telemarketingowe z różnymi strategiami wybierania połączeń, do maksymalnego zwiększenia efektywności pracy sprzedawców.

Infolinia (ACD)

Kolejkowanie połączeń przychodzących. Da lepszą jakość obsługi klienta: skróci czas oczekiwania na rozmowę i uprzedzi, że trzeba na nią poczekać.

Narzędzia agentów

Panel online dla pracownika contact center / call center. Pozwala kontrolować wyniki, status i podsumowywać rozmowy. Zwiększa efektywność.

Telefonia VoIP

Oferujemy numery VIP, pakiety minut, tanie rozmowy i personalizowane taryfy. Nasza oferta VoIP jest skrojona pod contact center i biura.

Auto-provisioning

Automatyczna konfiguracja podłączanych do systemu telefonów pozwoli zdalnie uruchomić i zarządzać dużą liczbą urządzeń.

Redundancja

System redundancji zbudowany z dwóch serwerów pracujących w trybie hot standby, zagwarantuje 100% dostępność twojego systemu.

Call Tracking

Monitoruj źródła połączeń do Twojej firmy aby skuteczniej się reklamować i zdobywać więcej leadów telefonicznych.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI. ODPOWIEMY NA WSZYSTKIE TWOJE PYTANIA.

Mobilna aplikacja Call-eX Softphone

Softphone to nasza darmowa aplikacja do dzwonienia dostępna na systemy Android;
Nie ważne, czy jesteś na spotkaniu czy pracujesz z domu. Miej swój numer z biurka przy sobie;
Aplikacja jest gotowa do natychmiastowej pracy z systemem Call-eX Cloud
Posiada wbudowaną funkcję video rozmów i wiele innych przydatnych rozwiązań;
Oszczędza baterię dzięki powiadomieniom PUSH;

625

Tyle stanowisk jest obsługiwanych przez naszą centralę VoIP w ramach największego wdrożenia.

2+ milionów

Tyle minut rozmów telefonicznych jest obsługiwane przez nasze centrale każdego miesiąca.

6000+

Tylu klientów w całej Polsce uruchomiło nasze centrale telefoniczne - a ich liczba cały czas rośnie.

20

Tyle lat już działamy na rynku telefonii internetowej i systemów telekomunikacyjnych VoIP.

Elastyczny operator VoIP dla firm – płać za to z czego korzystasz.

Kompletne rozwiązania telekomunikacyjne: – wirtualne centrale telefoniczne, – telefonia internetowa.