Bezawaryjny system
dla contact center

Zwiększ efektywność pracy contact center.
Płać tylko za to czego potrzebujesz.

Gotowy do użytku – wybierasz numer z dowolnej strefy i możesz działać

IVR, kolejkowanie połączeń, dowolne scenariusze, nagrywanie połączeń

Czytelny system raportowy idealny do zarządzania contact center

Wysokie SLA i szybki serwis

Integracja z LDAP / CRM

Wizualny system raportowy online do monitorowania SLA i jakości pracy konsultantów. Dostarczy danych do poprawy pracy call center / contact center.

Nasze centrale są zintegrowane i gotowe do pracy z CRM Livespace i Baseline, posiadają też funkcjonalne API dla dedykowanych systemów.

Panel online dla pracownika contact center / call center. Pozwala kontrolować wyniki, status i podsumowywać rozmowy. Zwiększa efektywność.

Oferujemy numery VIP, pakiety minut, tanie rozmowy i personalizowane taryfy. Nasza oferta VoIP jest skrojona pod contact center i biura.

API/CTI, menu IVR, nagrywanie rozmów (Call recorder), synteza mowy (TTS), komunikaty i wiele więcej.

Nasze systemy telefoniczne VoIP są dostępne w modelu wirtualnym jak i w postaci licencji do instalacji na dowolnym serwerze.

Monitoruj źródła połączeń do Twojej firmy aby skuteczniej się reklamować i zdobywać więcej leadów telefonicznych.

Kampanie telemarketingowe z różnymi strategiami wybierania połączeń, do maksymalnego zwiększenia efektywności pracy sprzedawców.

Kolejkowanie połączeń przychodzących. Da lepszą jakość obsługi klienta: skróci czas oczekiwania na rozmowę i uprzedzi, że trzeba na nią poczekać.

Tyle stanowisk jest obsługiwanych przez naszą centralę VoIP w ramach największego wdrożenia.

Tyle minut rozmów telefonicznych jest obsługiwane przez nasze centrale każdego miesiąca.

Tylu klientów w całej Polsce uruchomiło nasze centrale telefoniczne - a ich liczba cały czas rośnie.

Tyle lat już działamy na rynku telefonii internetowej i systemów telekomunikacyjnych VoIP.