Centrale telefoniczne IP-PBX i połączenia głosowe VoIP

Logo aplikacji Call-eX Softphone

Korzystaj z nich na naszej własnej aplikacji na systemy Android.

Centrale telefoniczne IP-PBX i połączenia głosowe VoIP.

Jesteśmy dostawcą nowoczesnej telefonii stacjonarnej dla biur i contact center.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź centrale i telefonię VoIP Datera »

Systemy dla infolinii, call i contact center.

Oferujemy wszystkie funkcje i możliwości VoIP istotne dla branży telemarketingu. Automatyczne kampanie, kolejkowanie połączeń, narzędzia pracy agentów i supervisorów.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Przeczytaj o rozwiązaniach dla contact center »

Stacjonarna telefonia internetowa VoIP dla firm.

Oferujemy wszystkie funkcje i możliwości VoIP istotne dla biur. Telekonferencje, wirtualny fax, tanie rozmowy do Polski i za granicę.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Przeczytaj o VoIP dla biur »

Baseline to system CRM dla średnich i dużych firm zintegrowany z centralą VoIP Call-eX

Zbuduj w swojej firmie profesjonalne call center lub infolinię i sprzedawaj skuteczniej.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź ofertę Baseline Call-eX »

Livespace to system CRM dla małych i średnich firm zintegrowany z naszą wirtualną centralą Call-eX Cloud

Dzięki funkcjom centrali VoIP i systemu CRM zbudujesz w swojej firmie profesjonalne call center lub infolinię

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź ofertę Livespace i Call-eX »

Profesjonalne infolinie 801, kampanie telemarketingowe, tanie rozmowy krajowe i zagraniczne.
Dla małych i średnich firm, a także dużych korporacji i instytucji.

Oferujemy wysokiej klasy systemy telekomunikacyjne

Call-eX

Centrala telefoniczna IP-PBX VoIP, instalowana na dowolnym serwerze.

Call-eX Cloud

Chmurowa centrala telefoniczna VoIP oferowana jako usługa (SaaS).

SIP Trunk Biz

Połączenia VoIP. Negocjowane stawki, numery specjalne infolinii (801).

Przeczytaj więcej o ich zastosowaniu

Telefonia stacjonarna i funkcje VoIP dla biur

Tania telefonia stacjonarna. Komunikacja wewnętrzna, telekonferencje, zarządzanie kosztami, infolinie i inne.

Kampanie telemarketingowe i infolinie

Narzędzia dla supervisorów i agentów. Moduły kampanii i kolejkowania. Analityka i integracja z CRM przez API/CTI.

Dlaczego Datera?

10 lat doświadczenia

Nasze centrale telefoniczne VoIP pracują dla centrów kontaktowych firm z sektora medycznego, ubezpieczeniowego, finansowego i telekomunikacyjnego.

Funkcjonalne API i CTI

Nasze centrale telefoniczne zintegrujesz z dowolnym systemem CRM, a także rozbudujesz o dodatkowe moduły – komunikacji wielokanałowej (czat) czy wideo.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych to dla nas priorytet. Dbamy o to, aby dostarczane przez nas rozwiązania były odporne na włamania i nadużycia.

Elastyczność

Wszystkie parametry i funkcje naszych central dostosujemy dokładnie do potrzeb Twojej firmy. Jeżeli to konieczne – stworzymy nawet nowe.

Technologia VoIP

Jesteśmy operatorem telefonii IP i pozwalamy osiągnąć olbrzymie oszczędności na rozmowach. Oferujemy też numery specjalne (801).

Wsparcie techniczne 24/7

Naszym użytkownikom zapewniamy całodobowe wsparcie techniczne. Gwarantujemy wysoki poziom dostępności naszych serwerów.

ZOBACZ CO MÓWIĄ O NAS NASI KLIENCI

DATERA zaprojektowała i wdrożyła dla nas całkowicie nowy system telekomunikacyjny, oparty na telefonii VoIP. Znacznie zredukowaliśmy dzięki temu koszty połączeń telefonicznych, usprawniliśmy też proces telefonicznej obsługi klienta. Bardzo istotna jest dla nas elastyczność systemu, umożliwiająca łatwe podłączanie kolejnych oddziałów do wspólnej sieci telekomunikacyjnej.

Pure Jatomi Fitness

Jednym z naszych podstawowych zadań jest zapewnienie lokatorom Gdańskiego Parku Naukowo-Technologicznego komfortowych warunków do pracy i rozwoju działalności. W zakresie usług telekomunikacyjnych korzystamy z rozwiązań dostarczanych przez jednego z naszych pierwszych lokatorów – firmę Aiton Caldwell SA. Innowacyjność i niezawodność – to określenia które najlepiej oddają jakość świadczonej usługi

Gdański Park Naukowo Technologiczny

Nasi klienci

Przeczytaj więcej o rozwiązaniach Datera

Call-eX Softphone: aplikacja mobilna dla Call-eX Cloud [Webinarium]

Dnia 7 marca o godzinie 11:00 odbyło się webinarium Programu Partnerskiego Datera z udziałem Ewy Bachańskiej (Kierownika Sprzedaży Pośredniej) oraz Moniki Jóźwiak (Business Development Managera). W trakcie webinarium można było dowiedzieć się o zaletach naszej aplikacji Call-eX Softphone…

48 głosów w 24 językach: nowa i lepsza synteza mowy w Call-eX Cloud

Interaktywne menu (IVR), kolejkowanie połączeń w contact center czy poczta głosowa dla pracowników – jeżeli mają pomóc dzwoniącemu klientowi, to muszą do niego przemówić: jasno, zrozumiale i w jego języku. Najlepiej “ustami” robota. Dlaczego? Synteza mowy…

7 rzeczy, które warto wiedzieć o Call-eX 1.11.7

Po wielu miesiącach intensywnego rozwoju, centrala telefoniczna VoIP Call-eX osiąga dnia 18 października wersję 1.11.7. To wiele aktualizacji istotnych dla funkcjonowania contact center, infolinii czy telefonii stacjonarnej w biurze. To co dla nas (i dla klientów)…

Na czym polega redundancja i dlaczego warto mieć system zapasowy?

Ile kosztuje godzina bezczynności call center, w którym pracuje 300 agentów? Ile można wskazać czynników, które mogą spowodować niedostępność serwera (czyli centrali telefonicznej IP PBX) odpowiadającego za funkcjonowanie całej infolinii? Na tyle dużo, że coraz…

5 najważniejszych funkcji naszej wirtualnej centrali dla contact center 24/7 [infografika]

Setka pracowników, tysiące połączeń, setki tysięcy minut rozmów. Klient nie może czekać, a czas pracownika musi zostać optymalnie zagospodarowany. Różne algorytmy kolejkowania połączeń, zmiany statusów pracowników, monitorowanie rozmów i integracja z CRM. Całodobowa infolinia…

16 lokalizacji w całej Polsce, 1000 użytkowników i nacisk na bezpieczeństwo. Poznaj wdrożenie Call-ex w DSV.

DSV jest globalnym dostawcą usług transportowych i logistycznych. Na świecie firma zatrudnia ponad 22 000 pracowników w 70 krajach. W Polsce – około 800, w 16 największych miastach. Naszym zadaniem było połączyć ich wszystkich ze sobą…