Przejdź do menu nawigacji Przejdź do treści aktualnej strony Artboard 32 Artboard 5 Artboard 19

Wirtualna centrala telefoniczna

Niezawodne rozwiązanie dla biur i call/contact center.

  • Płać za to czego potrzebujesz: dobieraj użytkowników, usługi i sprzęt.
  • Otrzymasz pełne wsparcie: razem z nami zbuduj system od A do Z.
  • Wygodnie pracuj z dowolnego urządzenia: telefon, tablet, komputer.

 Dowiedz sie więcej na bezpłatnej prezentacji live – zapisz się już dziś➔

Umów się na wideoprezentację live

Błąd: Brak formularza kontaktowego.

Narzędzia i funkcje telefonii Datera usprawniające działanie firm:

Integracja CRM

Skorzystaj z gotowych integracji lub Zintegruj naszą centralę z dowolnym systemem CRM (przez API).

  1. Sprawdzaj w systemie CRM historię połączeń, czas trwania rozmów oraz odtwarzaj nagrania.
  2. Dzwoń do klientów z poziomu interfejsu CRM – wygodnie i szybko.
  3. Usprawnij obsługę klienta / sprzedaż dzięki automatycznie wyświetlanym kartom klienta.

Praca zdalna

Wygodnie pracuj z dowolnego urządzenia – telefon, tablet, komputer i dowolnego miejsca.

  1. Video i telekonferencje dostępne z każdego miejsca i urządzenia.
  2. Aplikacja na urządzenia mobilne – numer z biurka w Twojej komórce.
  3. Numer firmowy w Twoim domu na komórce/laptopie/desktopie.

Menu IVR

Uruchom interaktywne menu sterowane klawiaturą telefonu.

  1. Twórz i modyfikuj dowolną liczbę interaktywnych menu.
  2. Wesprzyj firmę automatyczną obsługą, inteligentnymi przekierowaniami i syntezą mowy.

 

Call Back Widget

Uruchom go na witrynie firmy i zwiększ sprzedaż przez telefon.

  1. Przykuj uwagę klientów graficznym widżetem i zdobądź więcej leadów.
  2. Automatycznie i szybko oddzwaniaj – nie trać klientów.

Sprawdź infografikę o SMS w Datera Call-eX Cloud »

SMS

Wysyłaj SMS przez WWW, do wszystkich operatorów.

  • Wysyłaj ad-hoc z bramki WWW lub panelu agenta po rozmowie z klientem.
  • Planuj wysyłki z kalendarzem: system wszystkim się zajmie.
  • Wysyłaj automatycznie: po rozmowie lub po nieudanym połączeniu.
  • Zintegruj SMS z dowolnym systemem przez API.

ale to nie wszystko – dostępnych funkcji mamy znacznie więcej

SaaS / Licencja

Nasze systemy telefoniczne VoIP są dostępne w modelu wirtualnym jak i w postaci licencji do instalacji na dowolnym serwerze.

Telefonia VoIP

Oferujemy numery VIP, pakiety minut, tanie rozmowy i personalizowane taryfy. Nasza oferta VoIP jest skrojona pod contact center i biura.

Numery wirtualne GSM

Dzwoń z wirtualnej centrali telefonicznej VoIP i prezentuj się numerem komórkowym podczas dzwonienia. Odbieraj też na nim połączenia.

Wsparcie techniczne 24/7

Naszym użytkownikom zapewniamy całodobowe wsparcie techniczne. Gwarantujemy wysoki poziom dostępności naszych serwerów.

Sprzęt VoIP

Oferujemy szeroki wybór telefonów VoIP, sprzętu audiokonferencyjnego i do rozmów wideo w jakości HD - ze wsparciem!

System raportowy

Wizualny system raportowy online do monitorowania SLA i jakości pracy konsultantów. Dostarczy danych do poprawy pracy call center / contact center.

Datera w liczbach:

345

Tyle stanowisk jest obsługiwanych przez naszą centralę VoIP w ramach największego wdrożenia.

1,5+ miliona

Tyle minut rozmów telefonicznych jest obsługiwane przez nasze centrale każdego miesiąca.

500+

Tylu klientów w całej Polsce uruchomiło nasze centrale telefoniczne - a ich liczba cały czas rośnie.

20

Tyle lat już działamy na rynku telefonii internetowej i systemów telekomunikacyjnych VoIP.

Sprawdź ile zyskasz korzystając z usług Datera

 

 

Zamknij [X]