Współczesna komunikacja z klientem opiera się na wielu kanałach, ale nie każdy z nich sprawdza się równie dobrze we wszystkich sytuacjach. To, jak firma połączy wygodę kontaktu z jakością obsługi,…
Dopominanie się o terminowe płatności jest trudne. Na wczesnym etapie polubownej windykacji telefon może zostać odebrany jako zbyt inwazyjny, a e-mail ma niewielkie szanse na otwarcie i wywołanie…
Przedstawiamy nagranie wideo webinarium z przedstawicielami Aiton Caldwell SA i LiveSpace, o integracji wirtualnej centrali telefonicznej IP PBX Call-eX Cloud z systemem CRM LiveSpace. Nawiązanie współpracy pomiędzy marką Datera a…