Przejdź do menu nawigacji Przejdź do treści aktualnej strony Artboard 32 Artboard 5 Artboard 19

ODBIERAJ 100% POŁĄCZEŃ OD PACJENTÓW DZIĘKI WIRTUALNEJ CENTRALI DATERA.

Nowoczesna rejestracja w Twoim POZ
za 0 zł dzięki dotacji FEnIKS

 

My bierzemy na siebie technologię i biurokrację – Ty zyskujesz spokój i spełniasz wymogi NFZ.

 

NZOZ Nowa Ortopedia sp z o.o.
Tuzdrowie Logo, klient Datera, użytkownik centralki Call-eX Cloud
Szpital na klinach logo
Centrum Medyczne Vimed
Logo Polkowicie Cenrum Usług Zdrowotnych klient Datera, użytkownik wirtualnej centrali telefonicznej
Logo Optima Medycyna Przychodnia

Czy Twoja rejestracja przestała nadążać za pacjentami?

Codzienność w wielu placówkach POZ to walka z czasem i frustracja – zarówno personelu, jak i pacjentów.

Zajęty sygnał

Pacjenci frustrują się, gdy nie mogą się dodzwonić. Każde nieodebrane połączenie to skarga, negatywna opinia lub utracony pacjent.

Przeciążone rejestratorki

Setki połączeń dziennie bez systemu kolejkowania to prosta droga do wypalenia zawodowego i wysokiej rotacji personelu.

Ryzyko wymogów NFZ

Brak nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych może utrudnić spełnienie rosnących wymogów dotyczących dostępności placówki.

Modernizacja bez obciążania budżetu placówki

Program FEnIKS to unikalna szansa na cyfrowy skok Twojego POZ. Datera dostarcza system idealnie skrojony pod te wytyczne.

Bezpieczne rozliczenie dotacji

Model płatności za 5 lat z góry (SaaS) – w 100% zgodny z wymogami kwalifikowalności wydatków w programie FEnIKS.

Kompletny pakiet sprzętowy VoIP

Nie tylko oprogramowanie – dostarczamy wysokiej klasy telefony, bramki VoIP z pełną konfiguracją przed wysyłką.

Technologia w służbie zdrowia

Nasze systemy obsługują już tysiące stanowisk w placówkach medycznych w całej Polsce – sprawdzone i polecane.

Menu IVR i kolejkowanie rozmów

Automatyczne oddzwanianie (Callback), inteligentna kolejka i wybór tematu rozmowy – pacjent zawsze trafi do właściwej osoby.

Zamów bezpłatną konsultację

    {{ toggledmark(toggles.smoptin) }}

    Twoje dane są bezpieczne. Nie udostępniamy ich osobom trzecim.

    Dlaczego Datera

    Polski operator, który prowadzi za rękę

    100% polskiego kapitału, polska infrastruktura, pełne zaangażowanie.

    Opieka 360°

    Od audytu potrzeb, przez projekt infolinii, po wdrożenie i szkolenie personelu. Jeden opiekun – pełna odpowiedzialność.

    Partnerstwo we wnioskach

    Współpracujemy z ekspertami od dotacji, którzy pomogą Ci przejść przez cały proces formalny FEnIKS bez stresu.

    Polska infrastruktura

    Twoje dane i systemy działają na naszych serwerach w Polsce. Najwyższa stabilność, bezpieczeństwo i zgodność z RODO.

    Sprawdzone w NFZ

    Z powodzeniem zrealizowaliśmy wdrożenia w ramach programów dotacyjnych, które bezproblemowo przeszły rozliczenie w NFZ.

    Prosty proces

    Droga do nowej centrali jest prostsza niż myślisz

    Trzy kroki, a my towarzyszymy Ci na każdym z nich.

    1

    Rozmowa i Analiza

    Wypełniasz formularz, a nasz ekspert analizuje potrzeby Twojej placówki i dobiera optymalne rozwiązanie.

    2

    Projekt i Wniosek

    Przygotowujemy ofertę skrojoną pod program FEnIKS i łączymy Cię z partnerem specjalizującym się we wnioskach dotacyjnych.

    3

    Wdrożenie i Spokój

    Instalujemy sprzęt, konfigurujemy system i utrzymujemy system 24/7. Ty zajmujesz się pacjentami.

    FAQ

    Najczęściej zadawane pytania

    Masz wątpliwości? Znajdziesz odpowiedzi poniżej. A jeśli nie – zadzwoń:
    58 600 80 40.

    Czy płatność z góry za 5 lat jest akceptowana przez fundusz?

    Tak. Przygotowaliśmy model licencyjny SaaS specjalnie pod wymogi programów dotacyjnych takich jak FEnIKS. Jednorazowe rozliczenie całego 5-letniego okresu trwałości projektu jest w 100% zgodne z zasadami kwalifikowalności wydatków i nie budzi zastrzeżeń podczas kontroli NFZ.
    Czy pomagacie w doborze aparatów telefonicznych i sprzętu VoIP?

    Oczywiście. Dostarczamy sprawdzony i oficjalnie wspierany sprzęt VoIP – zarówno telefony przewodowe, jak i bezprzewodowe (DECT), a także bramki VoIP. Każde urządzenie jest konfigurowane w naszym centrum serwisowym przed wysyłką, więc instalacja w placówce jest szybka i bezproblemowa.
    Co jeśli nasza sieć internetowa jest słaba lub niestabilna?

    Podczas bezpłatnego audytu dokładnie sprawdzamy parametry Twojego łącza internetowego. Jeśli wykryjemy niedobory, zaproponujemy konkretne rozwiązania, które zapewnią odpowiednią jakość rozmów VoIP nawet w wymagającym środowisku sieciowym.
    Jak długo trwa wdrożenie systemu?

    Standardowe wdrożenie dla małej i średniej placówki POZ trwa od 5 do 14 dni roboczych od momentu podpisania umowy. Obejmuje dostawę skonfigurowanego sprzętu, instalację, szkolenie personelu oraz testy. Dla większych placówek (powyżej 20 stanowisk) ustalamy indywidualny harmonogram.

    Nie pozwól, by kolejna dotacja przeszła obok Twojej placówki

    Umów się na bezpłatną prezentację systemu i otrzymaj gotową specyfikację techniczną do wniosku FEnIKS. Środki są limitowane.

    Bezpłatna konsultacja bez zobowiązań
    Gotowa specyfikacja do wniosku FEnIKS
    Wsparcie eksperta ds. dotacji
    Wdrożenie pod klucz – my ogarniamy wszystko

    Zamów bezpłatną konsultację

      {{ toggledmark(toggles.smoptin) }}

      Twoje dane są bezpieczne. Nie udostępniamy ich osobom trzecim.