Firma Brand New Story stworzyła aplikację, która ma za zadanie zwiększyć przychody placówek medycznych. Unimed, bo tak nazywa się ta usługa, do osiągnięcia pełnej skuteczności działania potrzebowała integracji z wirtualną…
Funkcje wsparcia sprzedaży i obsługi telefonicznej to główne powody, dla których firmy inwestują w wirtualne centrale i telefonię VoIP. Nie można jednak zapomnieć o oszczędnościach. Oparcie telekomunikacji w…
Technologia VoIP pozwala na zaawansowaną analitykę połączeń telefonicznych, na równi z pozostałymi, młodszymi kanałami komunikacyjnymi. To możliwości analityczne (obok automatyzacyjnych) – czynią z telefonu fundament każdego…