Przejdź do menu nawigacji Przejdź do treści aktualnej strony Artboard 32 Artboard 5 Artboard 19

Wirtualna centrala telefoniczna
Wdrożenie bez serwera, bez kabli, bez IT

 
 

20 lat na rynku VoIP · 500+ Klientów biznesowych · Serwery w Polsce

    1 / 3

    WYCEŃ SWÓJ SYSTEM!

    Automatyczna zapowiedź np. "Witaj w firmie XXX"
    Infolinia: "1. Dział Obsługi Klienta, 2. Sprzedaż, 3. Finanse.."
    Inne działanie systemu np. w weekendy i święta
    Ustawia połączenia w kolejce i utrzymuje je na linii

    1 / 3

    WYCEŃ SWÓJ SYSTEM!

    Do dzwonienia i odbierania, dostępna na systemy Android i iOS
    Również z możliwością przechowywania na własnym FTP
    Graficzna słuchawka do zamawiania połączeń przez www
    Wysyłanie SMS automatycznie z menu IVR, ręcznie lub masowo
    Ruchu telefonicznego i skuteczności pracy pracowników

    1 / 3

    WYCENĘ OTRZYMASZ MAILEM

    {{ toggledmark(toggles.smoptin) }}

    [calculation calculation-792 precision:2 "(liczbapracownikow * 12 + nagrywanie_rozmow * 99 + cbw * 99 + sms * 49 + 59 * (((raporty + kolejkowanie) * (raporty + kolejkowanie)) % 3))"]

    [calculate_button calculate_button-219]

    0 lat
    na rynku
    ponad 0
    zadowolonych Klientów Biznesowych
    0 %
    klientów kontynuuje współpracę z nami

    Dlaczego WIRTUALNA CENTRALA TELEFONICZNA?

    Zarządzisz połączeniami w firmie;

    Usprawnisz pracę zespołu Obsługi Klienta;

    Zwiększysz skuteczność Działu Sprzedaży;

    Ułatwisz zarządzanie wieloma placówkami;

    Skorzystasz z gotowych integracji z CRM i e-Commerce.

    NASZE KLUCZOWE FUNKCJE

    SMS

    Wysyłaj SMSy automatycznie z infolinii, przez WWW masowo lub pojedynczo. Odbieraj w panelu Wirtualnej Centrali.

    Nagrywanie

    Usługa umożliwia nagrywanie całych rozmów lub wybranych połączeń i przechowywanie ich w chmurze albo na własnym serwerze.

    Callback Widet

    Uruchom na firmowej witrynie kolorowy i edytowalny wizualnie widget do automatycznego oddzwaniania.

    System Raportowy

    Wizualny system raportowy online do monitorowania SLA i jakości pracy konsultantów. Dostarczy danych do poprawy pracy.

    Gotowe Integracje

    Skorzystaj z wybranego rozwiązania z naszej listy gotowych integracji do wdrożenia.

     

    Zintegruj swój system

    Nasze systemy telekomunikacyjne można połączyć z dowolnym środowiskiem informatycznym. Integracja VoIP-CRM jest jedną z najważniejszych i realizowaną przez 90% naszych klientów, gdyż ma kluczowe znaczenie dla działów sprzedaży i obsługi klienta, które dużo korzystają z telefonu.

    FAQ – Wirtualna centrala telefoniczna Datera

    Czy mogę zachować swój dotychczasowy numer telefonu?

    Tak. Przenosimy dowolny numer — stacjonarny lub komórkowy — bez przerwy w działaniu firmy. Cały proces obsługujemy po naszej stronie.

    Ile trwa wdrożenie i czy potrzebuję nowego sprzętu?

    Wirtualna centrala działa w chmurze — nie instalujesz żadnego sprzętu ani kabli (chyba, że wolisz telefony przewodowe). Wdrożenie zajmuje (w zależności od stopnia rozbudowania Twojego systemu) od 3 dni do 2 tygodni i odbywa się przy pełnym wsparciu naszego zespołu. Pracownicy dzwonią i odbierają z komputera, aplikacji mobilnej lub urządzeń VoIP od pierwszego dnia.

    Co się stanie z połączeniami, jeśli padnie Internet?

    Aplikacja mobilna na Android i iOS działa lub zwykłe przekierowania na telefony komórkowe działają jako backup — połączenia przechodzą na telefony pracowników automatycznie przy awarii Internetu w biurze.

    Czy mogę korzystać z wirtualnej centrali poza biurem?

    Tak. Dzięki aplikacji mobilnej Call-eX Softphone na Android i iOS oraz dostępowi przez przeglądarkę internetową, pracownicy mogą dzwonić, odbierać połączenia i zarządzać nimi z dowolnego miejsca – idealne rozwiązanie dla zespołów zdalnych i hybrydowych.

    Czy centrala zintegruje się z naszym CRM lub systemem e-commerce?

    Tak. Integrację VoIP-CRM uruchamia wielu naszych klientów — to jeden z pierwszych kroków po wdrożeniu. Obsługujemy popularne systemy CRM i platformy e-commerce. Pełną listę integracji znajdziesz na stronie.