Datera S.A.

System Carrier-eX to jeden z najlepszych na rynku systemów SIP klasy 5, przeznaczonych do stosowania w sieciach teleinformatycznych dużych operatorów telekomunikacyjnych i użytkowników korporacyjnych. 

Platformę Carrier-eX charakteryzuje wiele użytecznych cech funkcjonalnych, które kwalifikują to rozwiązanie do europejskiej czołówki najbardziej zaawansowanych technologicznie cyfrowych systemów telekomunikacyjnych. Istotne z punktu widzenia każdego użytkownika cechy funkcjonalne to:
 dowolne skalowanie pojemności każdego z modułów,
 dowolne rozpraszanie terytorialne urządzeń SIP Registrar, SIP Proxy, SIP Redirector, SIP/RTP Border Gateway i RTP Media Proxy,
 obsługa wielodomenowego środowiska SIP,
 obsługa dowolnych gateway VoIP,
 automatyczne i inteligentne rozpraszanie i równoważenie ruchu RTP w oparciu o rozproszoną strukturę urządzeń SIP/RTP Border Gateway i RTP Media Proxy,
 automatyczne wykrywanie i obchodzenie awarii (awaria pojedynczego elementu nie wstrzymuje pracy platformy),
 zaawansowane mechanizmy sterowania połączeniem,
 obsługa funkcjonalności DDI na pojedynczym koncie SIP,
 obsługa dowolnych strumieni RTP (w tym również Video),
 obsługa automatycznego i definiowanego przez użytkownika LCR,
 możliwość integracji z dowolnym systemem zewnętrznym (interfejs API),
 możliwość integracji z zewnętrznym serwerem RADIUS (wbudowany klient i serwer RADIUS),
 wykorzystanie technologii TTS (Text-To-Speech) do realizacji usług dodanych. 

SIP SOFTSWITCH
Sercem Carrier-eX jest moduł SIP SoftSwitch odpowiedzialny za zarządzanie sygnalizacją SIP. Obejmuje on następujące elementy: SIP Registrar, SIP Proxy i SIP Redirector. Tworzy on samodzielny system klasy 5, zapewniający realizację wszystkich usług abonenckich, rozlicznych w trybach płatności prepaid i postpaid. Dodatkowo moduł ten jest odpowiedzialny za poprawność wzajemnej współpracy pozostałych modułów systemu.
Funkcje SIP SoftSwitch obejmują:
 zarządzanie sygnalizacją SIP i ruchem dla połączeń,
 zarządzanie sygnalizacją SIP i ruchem dla usług dodanych,
 zarządzanie rejestracją UA (w tym możliwość rejestracji wielu UA na jednym koncie SIP),
 funkcję konwersji numerów (np. na potrzeby realizacji usługi 112),
 funkcję DDI dla kont SIP,
 funkcję dzwonienia po nazwie konta lub URI oraz obsługę numerów w postaci alfanumerycznej,
 funkcję Virtual PABX (w tym możliwość stosowania numerów skróconych),
 obsługą wielodomenowego systemu SIP,
 uwierzytelnianie i autoryzację abonentów,
 raportowanie połączeń zrealizowanych i niezrealizowanych,
 raportowanie wykorzystania usług,
 zaawansowane kierowanie ruchem (w tym LCR oraz tworzenie hierarchicznych DialPlan i AccessList),
 zaawansowane zarządzanie prezentacją numeru (w tym możliwość kontroli prezentacji po stronie systemu lub UA),
 zaawansowane zarządzenie numeracją (w tym odseparowanie nazwy konta SIP od numeracji, możliwość przypisywania wielu numerów do pojedynczego konta SIP, możliwość dowolnej konwersji formatu numeru),
 zwiększanie bezpieczeństwa (failover),
 równoważenie obciążenia systemu.
SIP SoftSwitch może być dowolnie skalowany i rozpraszany geograficznie, co ma wpływ na poprawę niezawodności całego systemu. Dzięki zastosowaniu protokołu RADIUS, moduł umożliwia łatwą integrację z zewnętrznym systemem bilingowym, a także zewnętrznymi systemami autoryzacji i uwierzytelniania. Elastyczna architektura systemu umożliwia współpracę z dowolnymi zewnętrznymi systemami zgodnymi z protokołem SIPv2.0 (np.: systemy zapowiedzi głosowych, poczty głosowej itp.).
Inteligencja zaszyta w podsystemie SIP SoftSwitch zapewnia optymalizację wykorzystania poszczególnych elementów. Do wyboru jednego z dostępnych urządzeń SIP Registrar, SIP Proxy oraz SIP Redirector wykorzystywane są informacje o lokalizacji AbA i AbB oraz informacje o dostępności urządzeń pochodzące z podsystemu System Monitor. 

RTP MANAGER
Moduł RTP Manager to kluczowy podsystem platformy Carrier-eX odpowiedzialny za poprawną transmisję RTP. Obejmuje on następujące elementy: SIP/RTP Border Gateway i RTP Media Proxy.
RTP Manager może składać się z dowolnej liczby rozproszonych geograficznie elementów SIP/RTP Border Gateway i RTP Media Proxy.
Funkcje RTP Media Proxy obejmują:
 trawersowanie NAT,
 optymalizację trasy RTP,
 rozpraszanie geograficzne RTP,
 zwiększanie skalowalności,
 zwiększanie bezpieczeństwa (failover),
 równoważenie obciążenia.
Element ten stosowany jest do realizacji połączeń, dla których zarówno AbA, jak i AbB podłączeni są bezpośrednio do platformy Carrier-eX. Inteligencja zaszyta w podsystemie RTP Manager zapewnia optymalizację wykorzystania poszczególnych RTP Media Proxy. Do wyboru jednego z dostępnych urządzeń RTP Media Proxy wykorzystywane są informacje o lokalizacji AbA i AbB oraz informacje o dostępności urządzeń pochodzące z podsystemu System Monitor.
SIP/RTP Border Gateway to element modułu RTP Manager, dzięki któremu możliwa jest realizacja połączeń poza platformę Carrier-eX, do zewnętrznych domen SIP, systemów komutowanych oraz połączeń przychodzących z takich systemów.
Urządzenia te separują sygnalizację w ramach platformy od systemów zewnętrznych, z punktu widzenia których postrzegane są jako SIP UA inicjujące lub odbierające połączenia. Pojedynczy SIP/RTP Border Gateway może obsługiwać wiele Gateway VoIP usytuowanych w różnych domenach SIP. 

Pełna optymalizacja wykorzystania poszczególnych SIP/RTP Border Gateway możliwa jest dzięki sztucznej inteligencji wykorzystywanej przez RTP Manager. Do wyboru jednego z dostępnych urządzeń SIP/RTP Border Gateway wykorzystywane są informacje o lokalizacji AbA i AbB oraz informacje o dostępności urządzeń pochodzące z podsystemu System Monitor.
Funkcje SIP/RTP Border Gateway obejmują:
 separację sesji SIP od zewnętrznych Gateway VoIP,
 separacja sesji RTP od zewnętrznych Gateway VoIP,
 enkapsulację usług na platformie,
 standaryzację codec’ów,
 trawersowanie NAT,
 optymalizację trasy RTP,
 zwiększanie skalowalności,
 zwiększanie bezpieczeństwa (failover),
 równoważenie obciążenia,
 zapasowy punkt gromadzenia CDR. 

APPLICATION CENTER
Moduł Application Center to element platformy Carrier-eX odpowiedzialny za realizację wszystkich usług dodanych na platformie. Usługi te obejmują:
IVR/TTS Application – kompletny system IVR, w pełni elastyczny, bez ograniczenia liczby poziomów zagłębienia, wykorzystujący syntezę mowy z tekstu oraz pliki WAV.
CallCenter Application – pozwala użytkownikom na stworzenie hostowanego centrum obsługi klientów. Do wyboru jest kilka algorytmów obsługi kolejek, mechanizm przelewający ruch, możliwość zdefiniowania konsultantów podłączonych bezpośrednio do platformy SIP oraz konsultantów dostępnych pod dowolnym numerem PSTN.
VirtualDevices Application – składa się z takich usług jak Fax2Mail, Mail2Fax, Print2Fax, Web2Fax, VoiceMail, Voice2Email.
Dial-In/Callback Application – pozwala skonfigurować usługę wdzwaniania na dowolnym numerze telefonicznym. Usługa może być realizowana również w trybie CallBack. Dodatkowo zawiera moduł autoryzacji poprzez PIN i CLIP, który można również stosować rozdzielnie od usługi Dial-In.
WebService Application – pozwala w prosty sposób rozszerzyć dowolną aplikację o interfejs telefoniczny. Usługa integruje się z zewnętrzną aplikacją poprzez WebService i prowadzi z abonentem telefonicznym dialog, bazując na instrukcjach otrzymywanych od aplikacji zewnętrznej. Dialog umożliwia komunikację dwustronną, a do odczytywania komunikatów wykorzystywany jest syntezator mowy z tekstu.
Moduł Application Center można skalować dodając kolejne urządzenia. Poszczególne aplikacje można lokalizować na każdym z urządzeń, przy czym dla każdej aplikacji można określić odrębnie zbiór urządzeń. Poszczególne urządzenia można rozpraszać geograficznie, przy czym w lokalizacjach takich należy zapewnić dostęp do centralnej bazy danych konfiguracji aplikacji. Inteligencja zaszyta w podsystemie Application Center zapewnia optymalizację wykorzystania poszczególnych urządzeń. Do wyboru jednego z dostępnych urządzeń wykorzystywane są informacje o obciążeniu oraz informacje o dostępności urządzeń pochodzące z podsystemu System Monitor. Z punktu widzenia użytkownika wszystkie usługi są w pełni zarządzane przez panel www.
 
SYSTEM MONITOR
Moduł System Monitor to podsystem platformy Carrier-eX monitorujący dostępność poszczególnych urządzeń składających się na platformę, ich obciążenie oraz poprawność funkcjonowania uruchomionych na tych urządzeniach procesów. Monitor gromadzi dane statystyczne, jak też wysyła alarmy i ostrzeżenia do operatorów platformy. Monitor dokonuje również aktualizacji wektorów dostępności, które są wykorzystywane przez poszczególne moduły do wyboru odpowiednich urządzeń oraz realizacji funkcjonalności failover. 

RADIUS
Platforma Carrier-eX posiada wbudowaną funkcjonalność klienta i serwera RADIUS, co pozwala na jej pracę jako samodzielnego systemu. W trybie takim platforma posiada podstawowe możliwości billingowania połączeń telefonicznych. Z tego powodu, szczególnie w przypadku operatorów telekomunikacyjnych, lepszym rozwiązaniem jest wykorzystanie zewnętrznego serwera RADIUS na potrzeby Accountingu. Platforma umożliwia integrację z takim serwerem zarówno do realizacji usług prepaid jak i postpaid. 

BILLING
Platforma Carrier-eX posiada wbudowaną funkcjonalność billingową, którą można wykorzystać w zastosowaniach, w których klient nie posiada własnego systemu billingowego. Funkcjonalność ta obejmuje podstawowe typy naliczania oraz umożliwia zarządzanie połączeniami i kontami użytkowników zarówno w modelu prepaid jak i postpaid. 

API
Platforma Carrier-eX działa w oparciu o własną bazę danych, w której przechowywane są informacje o bieżącej konfiguracji poszczególnych kont SIP i ich grup oraz o konfiguracji usług dodanych. Aby umożliwić zmiany konfiguracji platformy z poziomu dowolnego systemu zewnętrznego, do wykonywania operacji na tej bazie dostępny jest zestaw funkcji API. Funkcje te zostały tak zaimplementowane, aby było możliwe ich wywoływanie z poziomu dowolnego języka programowania (np. PHP, JAVA itp.). Dzięki tej funkcjonalności platformę Carrier-eX można zintegrować z praktycznie dowolnym systemem zewnętrznym.