DATERA SA

Zastosowanie serwera Call-eX nie oznacza wyłącznie redukcji kosztów związanych z usługami telekomunikacyjnymi. Nieoceniona jest wysoka elastyczność systemu, który może przy relatywnie niskich nakładach rosnąć i rozwijać się wraz z rozwojem firmy.
To także otwarty dostęp do wielu zaawansowanych usług, dzięki którym Call-eX sprawdza się doskonale jako narzędzie wspierające działanie nowoczesnych systemów: CRM, ERP, MRP oraz EDI.

Korzyści płynące z zastosowania systemu Datera Call-eX zostały podzielone na nastepujące grupy korzyści:

FINANSOWE 
* oszczędności - bezpłatna komunikacja telefoniczna między wszystkimi użytkownikami serwera Call-eX bez względu na ich umiejscowienie.

FUNKCJONALNE
• Standaryzacja komunikacji, jeden spójny system telekomunikacyjny, zarządzany centralnie,
• Kontrola nad użytkownikami, która umożliwia wgląd w jego profil, listę połączeń,
• Wysoka elastyczność systemu, który może przy relatywnie niskich nakładach rosnąć i rozwijać się wraz z rozwojem firmy. Wpływ na to ma o możliwość podłączenia dowolnej liczby użytkowników, którzy mogą niezależnie korzystać z usług serwera,
zarządzaniem wszystkimi połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi oraz łącznością wewnętrzną,
możliwość korzystania z wielu operatorów, a dodatkowo w przypadku ewentualnej awarii u jednego z nich, przejście na usługi innego.
• Dostęp do wielu zaawansowanych usług dla każdego użytkownika, które stwarzają zupełnie inne możliwości funkcjonowania: 
• Łatwość tworzenia nowych linii/stanowisk bez zaangażowania kapitału.
• Kolejnym ważnym atutem serwera Call -eX są korzyści nie tylko dla właściciela, ale również dla użytkownika, które zostały opisane niżej. Dzięki tym możliwością, każdy nowy użytkownik będzie mógł obserwować koszt swoich połączeń i korzystać z zaawansowanych usług niedostępnych w telefonii tradycyjnej.

3. EKSPLOATACYJNE
• Kompleksowa obsługa systemu Call - eX, co wiąże się z całkowitym wsparcia technicznego inżynierów firmy Datera.
• Przy dużych instalacjach oferujemy wsparcie techniczne także bezpośrednio w siedzibie klienta oraz bieżący nadzór nad funkcjonowaniem systemu.
• Brak dodatkowego okablowania (serwer opiera się na kablach ethernetowych).
• Niezawodność systemu. Nowoczesne rozwiązania zastosowane w Datera Call-eX stanowią gwarancję zarówno efektywności, jak i niezawodności. Dodatkowo, do dyspozycji klienta został oddany serwis, który rozwiąże wszelkie ewentualne wątpliwości i odpowie na zapytania dotyczące wszelkich aspektów produktu oraz jego wykorzystania.
• Zarządzanie systemem odbywa się za pomocą prostego i bardzo czytelnego interfejsu opartego o interfejs www.
• Nadzór nad systemem nie wymaga angażowania wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Większość funkcji mogą skonfigurować nawet osoby nie posiadające wiedzy technicznej.
• Możliwość wglądu w system i koordynację serwera Call-eX z dowolnego miejsca przez interfejs www.

4. KORZYŚCI FUNKCJONALNE DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWERA
• Innowacyjne rozwiązania telekomunikacyjne umożliwiające korzystanie z najnowszych usług telekomunikacyjnych jak konferencje, nagrywanie, statystyki połączeń itp.
• Korzystanie z systemu Call - eX umożliwia pełną kontrolę i swobodę planowania kosztów usług telekomunikacyjnych w firmie.
• Użytkownik serwera nie jest obciążony koniecznością każdorazowego wyboru najkorzystniejszego dla niego rozwiązania komunikacyjnego (np. operatora). Wszystko odbywa się automatycznie, według preferencji klienta, wyrażonych w procesie przekonfigurowania operatorów.
• Szczegółowe raportowanie w czasie rzeczywistym oraz offline co umożliwia dostęp do bieżących informacji na temat statystyk czy billingów on line użytkownika.
• Możliwość korzystania i dopasowywania odpowiednich usług do potrzeb użytkownika co usprawni i ułatwi prace.